Cette politique explique de manière claire comment RéveilShop collecte, utilise et protège les données personnelles nécessaires au fonctionnement de sa boutique et de ses services.
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par RéveilShop est NEXORA COMMERCE, société exploitant le site reveilshop.fr.
Pour éviter de dupliquer les informations juridiques déjà disponibles sur le site, les coordonnées légales complètes de la société, son immatriculation et les informations relatives à l’hébergement sont disponibles dans nos Mentions légales .
Pour toute question concernant la protection des données : contact@reveilshop.fr.
Données que nous pouvons traiter
Selon votre utilisation de RéveilShop, nous pouvons traiter différentes catégories de données.
- Données d’identification : nom, prénom et coordonnées.
- Données liées aux commandes : adresse de facturation, adresse de livraison, produits commandés et historique de commande.
- Données de compte : informations nécessaires à la création et à la gestion d’un éventuel compte client.
- Données de communication : demandes envoyées au service client et échanges associés.
- Données techniques : adresse IP, informations relatives au navigateur, à l’appareil et à la sécurité du site.
- Données marketing : adresse e-mail et préférences lorsque vous avez choisi de recevoir certaines communications commerciales.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
| Finalité | Base juridique principale |
|---|---|
| Traitement, préparation et suivi des commandes | Exécution du contrat |
| Gestion du compte et de la relation client | Exécution du contrat et intérêt légitime |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Sécurité du site et prévention des abus | Intérêt légitime |
| Communications commerciales lorsqu’un consentement est requis | Consentement |
| Mesure d’audience et publicité soumises au consentement | Consentement lorsque celui-ci est requis |
| Analyse interne de la rentabilité des ventes et pilotage de nos campagnes publicitaires | Intérêt légitime |
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.
Analyse de rentabilité. Nous analysons nos commandes (montants, produits achetés, date et origine de la visite enregistrée par notre boutique, y compris l’identifiant de clic publicitaire lorsqu’il existe) afin de calculer la marge de nos produits et d’ajuster nos campagnes publicitaires. Cette analyse est réalisée sur notre propre serveur avec l’outil ROAS Analyzer Pro : elle ne dépose aucun cookie et ne transmet aucune donnée de commande à un tiers. Pour connaître le coût d’achat d’une commande, nous consultons les commandes passées auprès de nos fournisseurs (CJ Dropshipping, TVC Mall, SupDropshipping) ; le nom et le téléphone du destinataire servent uniquement à faire correspondre les deux commandes et ne sont pas conservés par cet outil. Nos statistiques de visite Matomo sont hébergées sur notre propre serveur et consultées sous forme agrégée.
Destinataires et prestataires
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir les services concernés.
Selon les cas, il peut notamment s’agir :
- de notre hébergeur et de nos prestataires techniques ;
- de nos prestataires de paiement ;
- des transporteurs et services nécessaires à la livraison ;
- de prestataires de messagerie et de relation client ;
- de solutions de mesure d’audience ou de marketing lorsque leur utilisation est autorisée ;
- de Pinterest dans le cadre de l’intégration décrite ci-dessous.
RéveilShop ne vend pas vos données personnelles.
Cookies et technologies similaires
RéveilShop utilise des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site ainsi que, selon vos choix, des outils statistiques, fonctionnels ou marketing.
Nous ne reproduisons volontairement pas ici la liste des cookies, leurs fournisseurs, leurs finalités et leurs durées de conservation. Ces informations sont centralisées et tenues à jour dans notre page dédiée.
Projet d’intégration avec l’API Pinterest
RéveilShop prévoit d’utiliser l’API officielle Pinterest afin de faciliter la création, la gestion, la planification et la publication de contenus organiques relatifs aux produits RéveilShop sur son propre compte Pinterest professionnel.
Finalité de l’intégration
Une fois l’intégration mise en service, celle-ci pourra notamment permettre de publier des contenus préalablement sélectionnés et approuvés par RéveilShop, comprenant :
- une image de produit ;
- un titre ;
- une description ;
- un lien vers la page correspondante sur reveilshop.fr ;
- le tableau Pinterest de destination.
Des outils techniques d’automatisation pourront être utilisés pour exécuter la publication d’un contenu préalablement sélectionné et approuvé. L’objectif de cette intégration sera exclusivement la gestion du contenu propre à RéveilShop.
Compte Pinterest concerné
L’intégration sera destinée au compte Pinterest professionnel autorisé par RéveilShop. Elle n’a pas vocation à accéder aux comptes Pinterest personnels des clients ou visiteurs de reveilshop.fr.
Autorisation et données accessibles
Lorsque l’intégration sera activée, l’accès à Pinterest sera effectué au moyen du mécanisme d’autorisation prévu par Pinterest et uniquement avec les autorisations nécessaires au fonctionnement du service.
Selon les autorisations accordées, l’application pourra accéder aux informations strictement nécessaires concernant notamment le compte autorisé, ses tableaux et ses Pins.
RéveilShop ne demandera ni ne collectera le mot de passe Pinterest de l’utilisateur dans le cadre de cette intégration.
Traitement des informations Pinterest
Lorsque l’intégration sera mise en service, les informations accessibles via l’API Pinterest seront utilisées uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l’intégration et conformément aux règles applicables de Pinterest.
Les identifiants techniques et autorisations nécessaires au fonctionnement de l’intégration seront protégés et leur accès sera limité aux personnes et systèmes autorisés.
Les informations provenant de l’API Pinterest ne seront ni vendues, ni louées, ni utilisées pour constituer des bases de données de concurrents ou effectuer du profilage commercial indépendant de l’objectif de l’intégration.
Actions exclues
L’intégration ne sera pas conçue pour effectuer du scraping de Pinterest ni pour automatiser artificiellement :
- les abonnements ou désabonnements à des comptes ;
- les commentaires ;
- les messages ;
- les interactions destinées à générer artificiellement de l’engagement ;
- les publications de masse non sélectionnées ou non souhaitées.
Informations complémentaires
Pinterest traite ses propres données conformément à sa politique de confidentialité.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La durée applicable est déterminée notamment en fonction :
- de la durée de la relation contractuelle avec le client ;
- des obligations légales, fiscales ou comptables applicables ;
- des délais nécessaires à la gestion d’une éventuelle réclamation ;
- des règles de prescription applicables ;
- du retrait éventuel d’un consentement ;
- des règles spécifiques imposées par les prestataires utilisés.
Les durées relatives aux cookies et autres traceurs sont indiquées dans notre Politique de cookies.
Transferts internationaux
Certains prestataires techniques ou plateformes utilisés par RéveilShop peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme juridique approprié et par les garanties applicables au prestataire concerné.
Sécurité des données
RéveilShop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive.
L’accès aux données et aux identifiants techniques des services tiers est limité aux personnes et systèmes qui en ont besoin.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Vos droits sur vos données
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer l’un de ces droits : contact@reveilshop.fr .
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour notamment afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services, de nos prestataires, des fonctionnalités utilisées ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la politique.
Autres informations légales
Chaque sujet est volontairement conservé dans sa page dédiée afin d’éviter les informations en double.